Wat kunnen we leren van orka’s? Orka’s zijn de meeste dodelijke roofdieren in zee. Toch plonzen orkatrainers elke dag weer met deze grootste dolfijnsoort het water in. Ze krijgen het voor elkaar dat deze dieren hen gehoorzamen en op commando over een touw heen...
MS Teams is het communicatie- en samenwerkingsplatform van Microsoft waarin chatten, (video)bellen, bestanden delen, bewerken en allerlei applicaties samenkomen. MS Teams kwam in 2017 beschikbaar. Het gebruik heeft een enorme vlucht genomen sinds de eerste lockdown in...
We spoelen even vooruit naar het einde van het jaar. Zou je dan een goede beoordeling willen hebben en geven? Veel mensen die ik deze vraag stel zeggen volmondig ja. Echter, waarom een ‘goede’ en geen ‘uitmuntende’ beoordeling? Het lijkt een grap, maar het zit dieper....
Waarom verkoopt Ikea haar ijsje na de kassa voor bijna niks? Omdat Ikea de Peak-End Rule dondersgoed kent. Klanten denken nooit terug aan het totaal aan ervaringen, zo ontdekte Nobelprijswinnaar David Kahneman in 1993. Klanten herinneren zich uitsluitend uitschieters...
Zie jij ook soms op tegen vergaderingen? Erger je je wel eens aan collega’s tijdens een vergadering? Je kunt er wat aan doen, want effectief vergaderen is vaak makkelijker dan je denkt. Herken je dit bij vergaderingen? Collega’s verschijnen te laat De vergadering...
Door Corona werken de meesten van ons thuis en hebben we met name virtueel contact met elkaar. En…dat gaat verrassend goed nietwaar? Toch merk je dat sommigen het best lastig vinden om professioneel via een webcam te communiceren. Laat staan met een beetje...
Pagina 6 van 7« Eerste«...34567»
